1. CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN
WOE (WOE) chấp nhận đơn đặt hàng qua thư, điện thoại, fax hoặc email. Tất cả các đơn đặt hàng đều phải được WOE chấp thuận. Đơn đặt hàng phải bao gồm Số đơn đặt hàng và ghi rõ mã số sản phẩm trong danh mục của WOE hoặc chi tiết đầy đủ về bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào. Các đơn đặt hàng qua điện thoại phải được xác nhận bằng cách gửi bản cứng Đơn đặt hàng. Việc gửi Đơn đặt hàng sẽ được coi là chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện Bán hàng của WOE, được nêu trong tài liệu này và trong bất kỳ Báo giá nào do WOE cung cấp.
NHỮNG ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN MUA BÁN NÀY SẼ LÀ TUYÊN BỐ ĐẦY ĐỦ VÀ DUY NHẤT VỀ CÁC ĐIỀU KHOẢN LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC MUA BÁN ĐẤT GIỮA BÊN MUA VÀ WOE.
2. THÔNG SỐ KỸ THUẬT SẢN PHẨM
Các thông số kỹ thuật được cung cấp trong catalog, tài liệu hoặc bất kỳ báo giá bằng văn bản nào của WOE đều nhằm mục đích chính xác. Tuy nhiên, WOE bảo lưu quyền thay đổi các thông số kỹ thuật và không đảm bảo tính phù hợp của sản phẩm đối với bất kỳ mục đích sử dụng cụ thể nào.
3. THAY ĐỔI VÀ THAY THẾ SẢN PHẨM
WOE có quyền (a) thực hiện các thay đổi đối với Sản phẩm mà không cần thông báo và không có nghĩa vụ phải tích hợp những thay đổi đó vào bất kỳ Sản phẩm nào đã được giao cho Người mua trước đó và (b) gửi cho Người mua Sản phẩm mới nhất bất kể mô tả trong danh mục, nếu có.
4. THAY ĐỔI ĐƠN HÀNG HOẶC THÔNG SỐ KỸ THUẬT DO NGƯỜI MUA THỰC HIỆN
Bất kỳ thay đổi nào đối với bất kỳ đơn đặt hàng nào cho Sản phẩm được cấu hình tùy chỉnh hoặc tùy chọn, hoặc bất kỳ đơn đặt hàng hoặc chuỗi đơn đặt hàng tương tự nào cho Sản phẩm tiêu chuẩn, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ thay đổi nào đối với thông số kỹ thuật của Sản phẩm, đều phải được WOE phê duyệt trước bằng văn bản. WOE phải nhận được yêu cầu thay đổi của Người mua ít nhất ba mươi (30) ngày trước ngày giao hàng dự kiến. Trong trường hợp có thay đổi đối với bất kỳ đơn đặt hàng nào hoặc thông số kỹ thuật của Sản phẩm,
Đối với Sản phẩm, WOE có quyền điều chỉnh giá cả và ngày giao hàng. Ngoài ra, Bên mua phải chịu trách nhiệm cho tất cả các chi phí phát sinh do sự thay đổi này, bao gồm nhưng không giới hạn ở chi phí phát sinh của tất cả nguyên vật liệu, hàng hóa đang sản xuất và hàng tồn kho thành phẩm hiện có hoặc đã đặt hàng bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi đó.
5. HỦY ĐẶT PHÒNG
Bất kỳ đơn đặt hàng nào đối với Sản phẩm được cấu hình theo yêu cầu hoặc tùy chọn, hoặc bất kỳ đơn đặt hàng hoặc chuỗi đơn đặt hàng tương tự nào đối với Sản phẩm tiêu chuẩn chỉ có thể bị hủy bỏ khi có sự chấp thuận bằng văn bản trước đó của WOE, sự chấp thuận này có thể được cấp hoặc từ chối theo quyết định riêng của WOE. Đối với bất kỳ việc hủy đơn đặt hàng nào, Người mua sẽ chịu trách nhiệm cho tất cả các chi phí liên quan đến việc hủy bỏ đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở chi phí phát sinh của tất cả nguyên vật liệu, hàng hóa đang trong quá trình sản xuất và hàng tồn kho thành phẩm hiện có hoặc đã đặt hàng bị ảnh hưởng bởi việc hủy bỏ đó. WOE sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để giảm thiểu chi phí hủy bỏ đó. Trong mọi trường hợp, Người mua sẽ không phải chịu trách nhiệm vượt quá giá trị hợp đồng của Sản phẩm bị hủy bỏ.
6. GIÁ CẢ
Giá trong catalog có thể thay đổi mà không cần báo trước. Giá đặt hàng theo yêu cầu có thể thay đổi với thông báo trước năm ngày. Việc không phản đối sự thay đổi giá đối với đơn đặt hàng theo yêu cầu sau khi nhận được thông báo sẽ được coi là chấp nhận sự thay đổi giá. Giá là giá FOB Singapore và không bao gồm cước vận chuyển, thuế và phí bảo hiểm. Giá niêm yết không bao gồm, và người mua đồng ý thanh toán, bất kỳ khoản thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế bán hàng, thuế sử dụng, thuế tài sản cá nhân hoặc bất kỳ loại thuế nào khác của liên bang, tiểu bang hoặc địa phương. Giá niêm yết có hiệu lực trong 30 ngày, trừ khi có thông báo khác.
7. GIAO HÀNG
WOE đảm bảo đóng gói đúng cách và sẽ vận chuyển đến khách hàng bằng bất kỳ phương thức nào do WOE lựa chọn, trừ khi có quy định khác trong Đơn đặt hàng của Người mua. Sau khi chấp nhận đơn đặt hàng, WOE sẽ cung cấp ngày giao hàng dự kiến và sẽ nỗ lực hết sức để đáp ứng ngày giao hàng dự kiến đó. WOE không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do giao hàng chậm trễ. WOE sẽ thông báo cho Người mua về bất kỳ sự chậm trễ nào dự kiến trong việc giao hàng. WOE có quyền giao hàng sớm hơn hoặc lên lịch lại, trừ khi Người mua có quy định khác.
8. ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN
Singapore: Trừ khi có quy định khác, tất cả các khoản thanh toán đến hạn và phải được thanh toán trong vòng 30 ngày kể từ ngày lập hóa đơn. WOE chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD), séc hoặc tài khoản được thiết lập với WOE. Đơn đặt hàng quốc tế: Các đơn đặt hàng giao cho người mua ngoài Singapore phải được thanh toán trước đầy đủ bằng đô la Mỹ, bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc bằng thư tín dụng không thể hủy ngang do ngân hàng phát hành. Các khoản thanh toán phải bao gồm tất cả các chi phí liên quan. Thư tín dụng phải có hiệu lực trong 90 ngày.
9. CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
Sản phẩm có sẵn: Các sản phẩm quang học có sẵn của WOE được bảo hành đáp ứng hoặc vượt quá các thông số kỹ thuật đã nêu và không có lỗi về vật liệu hoặc tay nghề. Bảo hành này có hiệu lực trong 90 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn và tuân theo Chính sách hoàn trả được nêu trong Điều khoản và Điều kiện này.
Sản phẩm đặt làm riêng: Các sản phẩm được sản xuất đặc biệt hoặc đặt làm riêng chỉ được bảo hành không có lỗi sản xuất và đáp ứng các thông số kỹ thuật bằng văn bản của bạn. Bảo hành này có hiệu lực trong 90 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn và tuân theo Chính sách Hoàn trả được quy định trong Điều khoản và Điều kiện này. Nghĩa vụ của chúng tôi theo các bảo hành này sẽ được giới hạn ở việc thay thế hoặc sửa chữa hoặc cung cấp cho Người mua khoản tín dụng cho các lần mua hàng trong tương lai với số tiền bằng giá mua của sản phẩm bị lỗi. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại hoặc chi phí phát sinh nào từ Người mua. Các biện pháp khắc phục nêu trên là biện pháp khắc phục duy nhất và độc quyền của Người mua đối với bất kỳ vi phạm Bảo hành nào theo hợp đồng này. Bảo hành Tiêu chuẩn này sẽ không áp dụng đối với bất kỳ sản phẩm nào mà khi được Wavelength Singapore kiểm tra, cho thấy bằng chứng hư hỏng do lạm dụng, sử dụng sai mục đích, xử lý sai, sửa đổi hoặc lắp đặt hoặc sử dụng không đúng cách, hoặc bất kỳ nguyên nhân nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát của Wavelength Singapore.
10. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Nếu Người mua cho rằng sản phẩm bị lỗi hoặc không đáp ứng các thông số kỹ thuật do WOE quy định, Người mua nên thông báo cho WOE trong vòng 30 ngày kể từ ngày lập hóa đơn và phải trả lại hàng trong vòng 90 ngày kể từ ngày lập hóa đơn. Trước khi trả lại sản phẩm, Người mua phải có MÃ SỐ ỦY QUYỀN TRẢ HÀNG (RMA). Không có sản phẩm nào sẽ được xử lý nếu không có RMA. Sau đó, người mua nên đóng gói sản phẩm cẩn thận và gửi lại cho WOE, cước phí vận chuyển đã được thanh toán trước, cùng với Mẫu Yêu cầu RMA. Sản phẩm trả lại phải còn nguyên bao bì và không bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển. Nếu WOE phát hiện sản phẩm không đáp ứng các thông số kỹ thuật được nêu trong đoạn 7 đối với các sản phẩm có sẵn trong kho;
WOE, theo quyết định riêng của mình, sẽ hoàn trả giá mua, sửa chữa lỗi hoặc thay thế sản phẩm. Trong trường hợp người mua vi phạm hợp đồng, hàng hóa sẽ không được chấp nhận nếu không có sự cho phép; hàng hóa trả lại hợp lệ sẽ phải chịu phí nhập kho; các mặt hàng đặt hàng đặc biệt, lỗi thời hoặc được sản xuất theo yêu cầu riêng không được trả lại.
11. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ
Mọi Quyền Sở Hữu Trí Tuệ trên phạm vi toàn cầu, bao gồm nhưng không giới hạn ở các phát minh có thể được cấp bằng sáng chế (cho dù đã nộp đơn hay chưa), bằng sáng chế, quyền sáng chế, bản quyền, tác phẩm sáng tạo, quyền nhân thân, nhãn hiệu thương mại, nhãn hiệu dịch vụ, tên thương mại, kiểu dáng công nghiệp, bí mật thương mại và tất cả các đơn đăng ký và đăng ký của tất cả những điều nêu trên phát sinh từ việc thực hiện các Điều khoản Bán hàng này mà được WOE hình thành, phát triển, khám phá hoặc đưa vào thực tiễn, sẽ thuộc sở hữu độc quyền của WOE. Cụ thể, WOE sẽ độc quyền sở hữu tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Sản phẩm và bất kỳ và tất cả các phát minh, tác phẩm sáng tạo, bố cục, bí quyết, ý tưởng hoặc thông tin được WOE khám phá, phát triển, tạo ra, hình thành hoặc đưa vào thực tiễn trong quá trình thực hiện các Điều khoản Bán hàng này.